Специалист отдела поддержки клиентов

FINCA Банк в поисках Специалиста отдела поддержки клиентов в контакт-центр №1 среди Банков! Будем рады приветствовать в своих рядах инициативных, амбициозных и преданных своему делу сотрудников!

Чем необходимо заниматься:

• Обслуживание поступающих телефонных звонков или тектовых сообщений в мессенджерах и оперативное предоставление запрашиваемой информации;
• Обзвон клиентов по телефону с целью презентации продукта и последующей продажи банковских услуг;
• Сбор и регистрация поступающей от клиентов информации по каналам взаимодействия;
• Проведение работы по своевременному предоставлению клиентам запрашиваемой информации/решению вопросов;

Мы ищем кандидата с:

• Отличным владением русского и кыргызского языков (письменно и устно);
• Опытом работы в качестве оператора в контакт-центре или опытом работы в финансовом учерждении в качестве специалиста по работе с клиентами – предпочтительно но не обязательно;
• Навыками продаж;
• Отличным владением ПК и скоростью печати;
• Четкой речью, коммуникабельного, стрессоустойчивого, дисциплинированностью и с умением работать в команде.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии ТК КР;
• Стабильную заработную плату (дважды в месяц) плюс бонусы;
• Работу в комфортном офисе бизнес-класса в центре города;
• Интересные и амбициозные задачи;
• Тимбилдинги, корпоративные мероприятия;
• Комната отдыха и кухня;
• Дружная и заботливая команда;
• Возможность непрерывного совершенствования и развития профессиональных навыков;

Чтобы стать частью коллектива FINCA Банк необходимо:

Предоставить заполненную анкету соискателя либо резюме с пометкой «Специалист ОПК» на электронный адрес hr@finca.kg не позднее 17.00 часов 27 июня 2022 года (включительно). Получить анкету можно во всех филиалах/сберегательных кассах Банка, либо найти на официальном сайте www.fincabank.kg (в разделе «Карьера»).